Giới thiệu Bộ 2 củ loa treble có tích hợp đèn RGB tự nháy
Hướng Dẫn Sử Dụng:
Chúng tôi đang cập nhật hướng dẫn sản phẩm online và sách hướng dẫn sản phẩm gửi kèm quý khách khi quý khách mua sản phẩm của Điện Tử Sáng Tạo shop.
Sản phẩm gợi ý:
Chúng tôi đang cập nhật các sản phẩm gợi ý cho quý khách.
Chính sách bảo hành:
Tất cả các sản phẩm đều được kiểm tra và dán "Tem kiểm tra"(Đối với sản phẩm có giá trị từ 100.000vnđ )trước khi giao hàng.
Khách hàng phải kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu thấy sản phẩm bị bóp méo, dập vỡ hoặc có dấu hiệu bị hỏng hóc do vận chuyển thì quý khách vui lòng không nhận hàng và gọi điện thông báo lại ngay cho Điện tử sáng tạo qua Hotline :0968.113.966
I. Trường hợp đổi/trả hàng
1. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý
Khách hàng có thể đổi trả hàng với lý do “không ưng ý” trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng.Trong trường hợp này chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán .
Sản phẩm đổi trả cần có nguyên tem của Điện tử sáng tạo.vn, còn nguyên đai linh kiện, hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, phụ kiện (nếu có), chưa qua sử dụng và không bị hỏng hóc, bóp méo.
Điện tử sáng tạo sẽ gửi lại sản phẩm mới cho khách hàng trong vòng 2-7 ngày làm việc kể từ khi nhận được hàng.
Khi đổi trả giá trị của hàng hóa giảm 20%, khách hàng trả phí vận chuyển và phí thu hộ.
2. Sản phẩm lỗi
Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật trước khi sử dụng, cấp điện cho sản phẩm. Điện tử sáng tạo.vn sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào khi quý khách sử dụng sai thông số kỹ thuật.
Khi khách hàng báo sản phẩm lỗi sẽ được nhân viên kĩ thuật hỗ trợ khắc phục trong trường hợp lỗi nhỏ do quá trình vận chuyển gây ra . Nếu như sự cố vẫn không thể khắc phục Điện tử sáng tạo sẽ yêu cầu khách hàng gửi lại sản phẩm để kiểm tra . Điện tử sáng tạo sẽ quay video từ khi khui hàng để đảm bảo tính minh bạch, Điện tử sáng tạo sẽ đổi trả sản phẩm mới cho khách hàng trong 2- 7 ngày nếu có lỗi của nhà sản xuất, mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả sẽ do Điện tử sáng tạo thanh toán. Nếu sản phẩm không có lỗi, mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả sẽ do khách hàng thanh toán.
3. Đổi - Trả Do sai hoặc thiếu sản phẩm
Khi nhận được sản phẩm khác so với mô tả trên website hoặc thiếu so với đơn hàng đã đặt, quý khách vui lòng phản hồi lại cho Điện tử sáng tạo trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng.
Trường hợp, quá thời hạn 48h hoặc đơn hàng đã có biên bản đồng kiểm giữa bên vận chuyển và quý khách, Điện tử sáng tạo.vn sẽ không đồng ý gửi bù sản phẩm trong mọi điều kiện.
Điện tử sáng tạo sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi về hướng xử lý gửi lại sản phẩm trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Feedback khách hàng:
Chúng tôi đang cập nhật feedback khách hàng.
Quý khách có thể gửi cảm nhận và hình ảnh sản phẩm của mình cho Điện Tử Sáng Tạo qua Fanpage facebook hoặc qua zalo: 0968.113.966
Giá MTD